1. Duración del curso
   El curso tiene una duración de 9 meses, desde mediados de septiembre hasta mediados de junio. Las fechas concretas del calendario académico pueden consultarse en: www.englishwithkaty.com/info/
2. Grupos reducidos y cancelación de grupos
   Si el número de alumnos en un grupo fuera en algún momento inferior a 3, la academia se reserva el derecho de cerrar ese grupo. En tal caso, se ofrecerá al alumno/a un cambio de grupo o la devolución proporcional de las clases no impartidas y la matricula. Esta condición no aplica a clases particulares.
3. Faltas de asistencia y recuperación de clases
   Las clases grupales perdidas no se pueden recuperar. Sin embargo, si se notifica con antelación y si hay disponibilidad, el alumno/a podrá asistir a una clase equivalente con otro grupo. No se garantiza esta opción.
   Por favor, avise a la academia si el estudiante no podrá asistir, especialmente si serán varias ausencias.
4. Expulsión por incumplimiento
   La academia se reserva el derecho de dar de baja a cualquier estudiante por:
    – falta reiterada de asistencia,
    – impago de la cuota mensual, o
    – comportamiento que interfiera con el desarrollo normal de la clase.
   En casos de expulsión por comportamiento inadecuado, no se reembolsarán los importes pagados.
5. Cambios por causa mayor o necesidad organizativa
   En situaciones inevitables como enfermedad, necesidades pedagógicas, problemas organizativos o causas de fuerza mayor, la academia podrá reubicar temporal o permanentemente al estudiante o asignar un nuevo profesor/a.
6. Pagos y matrícula
   El detalle completo sobre pagos, matrículas, métodos de pago y recargos por retraso está disponible en la sección “Términos de Precios y Pagos”. El pago puntual es obligatorio para mantener la plaza del alumno/a.
7. Materiales del curso
   Las tarifas del curso no incluyen libros, exámenes oficiales ni materiales adicionales para la preparación de exámenes, salvo que se indique expresamente. El material habitual elaborado por el profesorado sí está incluido.
8. Cancelaciones por parte de la academia
   En caso de que la academia cancele un curso por causas no imputables al alumno/a, se devolverán las cantidades correspondientes a las clases no impartidas o se ofrecerá una alternativa equivalente.
9. Protección de datos
   Los datos personales recogidos serán tratados conforme al RGPD y a la LOPDGDD. Puede consultar la política de privacidad en la sección “Protección de Datos Personales”.
10. Actividades Fuera del Centro

    Ocasionalmente, se podrán organizar actividades fuera del centro, como salidas a parques, bibliotecas u otros espacios cercanos, siempre bajo la supervisión del equipo docente. Estas actividades tienen fines educativos, lúdicos o culturales y se planifican como parte del programa de aprendizaje.
    La autorización para participar en estas actividades se solicita en el formulario de inscripción. Si no desea que su hijo/a participe en actividades fuera del centro, puede indicarlo por escrito durante la matrícula. 
    También puede actualizar esta preferencia en cualquier momento contactándonos por escrito. La academia respetará siempre la decisión de las familias respecto a la participación en este tipo de actividades.

11. Uso de Imágenes y Vídeos
    Ocasionalmente se podrán tomar fotos o vídeos durante clases, eventos o actividades con el fin de compartir con las familias o para uso educativo y promocional (por ejemplo, en la página web, boletines o redes sociales).
    Estas situaciones están contempladas en el formulario de inscripción. Si no desea que su hijo/a aparezca en fotos o vídeos, puede indicarlo por escrito al realizar la matrícula.
    También puede modificar sus preferencias en cualquier momento contactándonos por escrito.
    La academia respetará y cumplirá siempre con las preferencias expresadas por las familias.

La matrícula es de 45 € por estudiante y se abona en el momento de la inscripción para asegurar la plaza en el grupo correspondiente.

Si el alumno/a completa el curso académico completo (de septiembre a junio), esta tarifa será totalmente reembolsable o se podrá aplicar como reserva para el siguiente curso. La matrícula se trasladará automáticamente al siguiente curso, salvo que se nos comunique por escrito antes del último día de abril.

La matrícula también será reembolsable si se solicita dentro de las tres primeras semanas desde el primer día de clase del alumno/a. Pasado ese plazo, la matrícula no será reembolsable, salvo por causas excepcionales justificadas por escrito.

En el caso de alumnos que se incorporen a mitad de curso, la matrícula sigue siendo aplicable y estará sujeta a las mismas condiciones de reembolso, según la asistencia hasta junio.

Precios

La tarifa del curso se divide en dos meses parciales (septiembre y junio) y ocho cuotas mensuales iguales correspondientes de octubre a mayo.

Estas tarifas mensuales ya tienen en cuenta los festivos y días no lectivos, por lo que el importe no varía en función del número de clases por mes.

Los precios son por persona y no incluyen los libros, los exámenes o los materiales adicionales para preparar los exámenes (con la excepción de las fotocopias habituales. Materiales producidos por el maestro para usar en la clase y como deberes).

Pagos

Las facturas se envían automáticamente por correo electrónico 1 y 5 días antes del inicio de cada mes. Recibirá una confirmación de los pagos recibdos por correo electrónico en un plazo máximo de 5 días. Si no la recibe, por favor contáctenos.

El pago debe realizarse antes del día 14 de cada mes. Los pagos realizados con retraso tendrán un recargo de 9 €, salvo que se nos haya notificado con antelación.

Si no se cumplen los plazos estipulados en las facturas, el alumno perderá automáticamente el derecho a asistir a clase.

La devolución de las tasas abonadas solo se considera en casos excepcionales que el alumno pueda documentar y a criterio del centro. Los días de inasistencia a clases por parte del alumno no le dan derecho a devolución alguna. Si su hijo/a no puede asistir a clase, le pedimos que nos lo notifique la semana anterior. Intentaremos ofrecer una alternativa, pero no siempre será posible.

Se requiere un preaviso de al menos un mes si su hijo/a va a dejar de asistir a las clases.

INSCRIPCIÓN Y CANCELACIÓN

1. Los estudiantes se reservan el derecho de posponer o cancelar (sin cobrar) las clases privadas siempre y cuando el estudiante avise con al menos 24 horas de anticipación. Si la clase es el lunes, debes avisar antes de las 20:00 el viernes anterior.

2. En caso de ausencia sin notificación adecuada (24 horas) o no asistir a clase, se cobrará a los estudiantes el monto total por hora.

3. La academia se reserva el derecho de dar de baja a cualquier alumno por falta reiterada de asistencia a clase, por falta de pago de la factura mensual o por cualquier comportamiento que pueda perjudicar el normal desarrollo de la clase.

4. La academia se reserva, para situaciones inevitables como enfermedad, otras situaciones graves o por motivos pedagógicos, organizativos o de fuerza mayor, la posibilidad de aplazar o cambiar de clases o asignar un profesor diferente.

PAGOS Y DEVOLUCIONES

5. Los precios son por persona por hora e incluyen los materiales habituales y fotocopias. Los precios no incluyen otros libros o materiales adicionales para preparar los exámenes.

6. Pago por Adelantado
Las clases particulares deben abonarse por adelantado en bloques acordados. A medida que se imparten, las clases serán descontadas del paquete prepagado.
Las clases canceladas con menos de 24 horas de antelación o las no asistidas sin previo aviso (no show) serán igualmente descontadas, como si se hubieran impartido.
Cuando queden solo dos clases disponibles, se emitirá automáticamente una nueva factura para la renovación del paquete.

7. Facturas 
Recibirá una factura por correo electrónico con los detalles para realizar el pago.
Si realiza el pago por transferencia bancaria o Bizum, deberá indicar como referencia el nombre del alumno/a o el número de factura.
Si no se respetan los plazos de pago indicados en la factura, el alumno/a perderá automáticamente el derecho a asistir a clase.

8. La devolución de las tasas abonadas solo se considera en casos excepcionales que el alumno pueda documentar y a criterio del centro. Los días de inasistencia a clases por parte del alumno no le dan derecho a devolución alguna.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales facilitados serán tratados por Kathryn Louise Hubble (Another Language Learning) como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar su relación con la academia, incluyendo aspectos administrativos, académicos, contables, de comunicación y, cuando proceda, de inscripción en exámenes oficiales.

Los datos se almacenarán de forma segura en plataformas de gestión como Zoho Invoice, Zoho Campaigns, Zoho Bigin y Zoho Forms, todas ellas bajo contrato de confidencialidad y cumpliendo con la normativa europea. No se cederán datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Centros examinadores autorizados para la inscripción del alumno/a en exámenes oficiales de Cambridge Assessment English u otros organismos de certificación reconocidos, y solo cuando sea necesario.

• Obligaciones legales, como requerimientos fiscales o administrativos.

El tratamiento se basa en el consentimiento expreso del interesado o en la necesidad de ejecución de un contrato (curso formativo), y los datos se tratarán de forma confidencial y segura.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse o limitar el tratamiento de sus datos, así como a solicitar la portabilidad de los mismos o retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactar a:
📧 [email protected]

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación académica, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y administrativa vigente.